Налоговые органы продолжают наращивать и улучшать свои электронные ресурсы, упрощающие общение с налогоплательщиками. Очередным примером является сервис «Узнать о жалобе».
Данный сервис позволяет получить следующую информацию о жалобе, поданной в налоговые органы на их решения о незаконном наложении штрафов, на их отказ или бездействия в возврате излишне уплаченных налогов и другие действия (бездействия):
1. дата поступления обращения в налоговый орган, рассматривающий обращение, и входящий номер;
2. срок, к которому должно быть рассмотрено обращение;
3. информация о продлении срока рассмотрения обращения;
4. реквизиты решения (ответа) по обращению (номер и дата);
5. статус обращения (в стадии рассмотрения, рассмотрение завершено);
6. сведения о результате рассмотрения обращения.
Информация об обращении хранится в базе данных интернет-сервиса в течение одного года с момента его поступления. Если в обращении содержится вопрос вне компетенции налоговой службы, то сервис поможет получить информацию о том, в какой госорган было перенаправлено обращение.
Таким образом, общение с налоговыми органами становится все более удобным, хотя это и происходит на фоне проведения ими более пристального анализа деятельности налогоплательщиков на предмет уклонения от уплаты налогов.
